退換貨需知

●退換貨需知:

依《消費者保護法》規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。惟猶豫期並非試用期,因此您所退回的商品須為全新狀態且包裝完整(含商品本體、配件、贈品、原廠包裝及其附隨文件之完整性)。

1.    請核對您所訂購的商品,若有品項不符、尺寸不合、瑕疵之情形需申請退換貨,請至本網站【會員中心】填寫資料,並依指示完成退換貨申請。您亦可將欲申請退換貨之訂單號碼、產品名稱、方便取(收)件的地址 、姓名、連絡電話等資料MAIL至service@ggmen.net與客服人員連絡,以保障您的權益。

2.    退換貨時請使用原包裝箱退回,切勿直接於商品本體黏貼物流單寄送,避免破壞原廠外盒或包裝,影響您的退換貨權益。

3.    宅配人員前往收取商品時,請主動索取單據,並保留至退換貨完成。


●下列情況恕不提供退換貨服務:

1.    超過7日猶豫期。

2.    退回之商品非全新狀態,有明顯使用痕跡、人為污損;服飾類商品非正常試穿,已沾染氣味、已下水清洗、已剪吊牌者。

3.    個人貼身用品(如:襪子、內衣褲等)以及部分網頁特別載明之商品。


●提醒您:

1.    單張訂單僅提供一次免費退換貨服務,超過一次後需自行負擔寄送運費。

2.    尺寸免費更換服務僅限台灣(含外島),其他地區退換貨需支付往返運費。

3.    使用紅利點數或折價卷折抵消費並經出貨完成後,如需申請退換貨,不得要求返還已使用之點數、折價卷、優惠券,當筆訂單所贈之紅利點數亦同時註銷。